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如果惠普耗材中打印机不能打印怎么办
来源:办公设备 时间:2012-03-12

当心惠普耗材出故障

    我们知道,不管我们使用什么产品,最担心的莫过于这个产品出故障了,惠普耗材也不例外,所以在使用惠普耗材时,我们一定要当心惠普耗材出故障。
    惠普耗材一体机以功能全面性能出色而闻名商务市场,不过再好的产品也有当机的时候,在惠普耗材机器出现故障之后,别说是帮助提高办公效率,就连正常的打印或者办公都难以实现。
    俗话说,时间就是金钱,为了让大家能够快速排除惠普耗材故障,让工作走上正规,小编提醒各位消费者,在排除惠普耗材故障时,首先会采用了冷复位的方式来判断惠普耗材一体机究竟是硬件故障还是软件故障。
    引起惠普耗材打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的。以下分别进行介绍:
    1. 检查惠普耗材打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、惠普耗材打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看惠普耗材打印测试页是否正常。
    2. 检查惠普耗材打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的惠普耗材打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
    3. 检查当前惠普耗材打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击惠普耗材打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
    4. 在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果惠普耗材能够打印测试文档,则说明使用的惠普耗材打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
    5. 检查计算机所在的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则惠普耗材无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。
    6. 检查惠普耗材打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查惠普耗材打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果惠普耗材不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。
    7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中惠普耗材打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将惠普耗材打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
    8. 检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
    9. 检查惠普耗材打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装惠普耗材打印机驱动程序。
    10. 惠普耗材打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。
用户评论(共6条评论)
  • Tz****** ( 2024-03-12 22:34:02 )

  • 天津****** ( 2023-11-18 12:12:50 )

    买了1600个 太差了

  • AM****** ( 2023-01-15 11:58:08 )

    很差

  • 瑞鹏****** ( 2022-10-18 11:08:46 )

    小票纸很小一卷

  • 匿名用户 ( 2022-08-30 12:46:31 )

    第四条该怎么解决

  • 宠颐****** ( 2022-08-11 09:17:51 )

    拆包一股臭味,沾水后臭味更大,买的慎重

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用户名: 匿名用户
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