一、黑度，打印全黑和模糊黑
问题：电晕丝断或充电辊缺陷、漏装等;扫描激光器或高压电源缺陷（插错电源）。
解决方法：更换电晕丝或检查充电辊;检查扫描器激光束或电源高低。

二、打印空白、出白纸
问题： 扫描器，反射镜及护罩，转印组件缺陷或错误或鼓芯齿轮、磁辊套（磁套）电接触点没有作用、出粉刀老化、鼓护罩问题。
解决方法：检查扫描器，反射镜护罩是否正常打开或转印组件是否正常运转以及与接电良好;检查鼓齿轮是否可以正常与其他组件接触正常;清洁磁辊套电接触点;更换出粉刀。

三、水平条纹和水平黑带
问题：鼓针孔缺陷;鼓涂层损坏;磁辊套涂层缺陷;出粉刀缺陷;鼓接地接头缺陷;高压电源或扫描组件缺陷。
解决方法：更换鼓;重涂、更换磁辊套;更换出粉刀;检查并清洁鼓接地接头;清洁高压电源接触点;检查扫描组件

四、垂直条纹
问题： 电晕丝或栅极脏;清洁刮刀或鼓质缺陷;刮片刮刀缺陷;磁辊套有碳粉聚集;定影辊缺陷;高压电源、转印电晕缺陷。
解决方法：清洁电晕丝和栅极清洁滑块;更换清洁刮刀和鼓;更换刮片;清洁磁辊套;检查上定影辊，高压电源。

五、浅印、简称色浅
问题：纸张潮湿;转印辊脏或老化;出粉刀边缘或整体老化;磁辊或充电辊磨损放电不足;OPC鼓芯疲劳;碳粉介质有问题。
解决方法：用纸要封装好更换纸张;更换或清洁转印辊;更换磨损、老化的部件（OPC、MR、PCR、DR、AR、DB、WB等）;更换优质碳粉。

六、漏印水平、简称横向发白发黑缺陷
问题：鼓涂层不均匀、驱动齿轮缺陷，磁辊套（名词：磁套）、护套（名词：隔离套），涂层、偏压接触点缺陷;转印辊缺陷;高压电源。
解决方法：更换硒鼓;检查并更换有缺陷的磁辊套，护套，涂层;清洁偏压接触点;更换转印辊;检查高压电源，更换硒鼓两边端盖。

七、漏印垂直、竖向间断缺陷
问题：激光被阻挡或磁辊套有异物引起;反射镜脏或转印组件缺陷、高压电源连接不当;磁辊涂层或出粉刀缺陷，电极偏压不当。
解决方法：检查磁辊套表面或任何阻挡激光扫描能照射到鼓芯上的东西并清理;清洁反射镜;检查高压电源;更换有缺陷的转印辊，磁辊或出粉刀。

八、鬼影、重影，重复出现相同数据
问题：清洁刮刀，感光鼓，充电辊，电晕丝，消电灯，显影辊等缺陷;打印机上定影辊，高压电源连接错误等缺陷;碳粉不良。
解决方法：更换或清洁缺陷部件;检查高低压电源;更换碳粉

九、底灰、打印纸表面脏纸张发黑，一抹并掉
问题：低湿高温引起;PCR(充电辊)质量缺陷;磁辊护套及磁套涂层缺陷;PCR或电晕电接触点缺陷;OPC(感光鼓)缺陷;碳粉质量;电源连接错误。
解决方法：最佳湿度50-60%;最佳温度18℃-32℃、更换缺陷部件;更换碳粉;检查高压电源。

十、安装及使用注意常规
适应温度10~33℃ 、相对湿度20-80%
请勿使用切口不齐、撕裂、折皱、卷边、破孔及有订书钉的纸张；过厚、过硬的纸（特别是名片纸、不干胶纸、硫酸纸等）会很快磨损硒鼓以及损坏打印机
表面磨伤感光鼓，尽量少用；打印胶片时，胶片涂层会很容易溶化粘结在定影辊上或鼓芯表面，造成永久的损害，所以要特别注意胶片的选择。 加粉或更换硒鼓时，最好用吸尘器清洁机内可视部位及放置粉盒的地方，用软布棉球少量酒精清洁纸道上积聚的纸屑和碳粉，外露的电接触片可用棉签醮酒精擦拭，以保持良好的导电接触性。否则，可能会导致打印色浅及斑马条纹、异响等。
检查感光鼓是否转动灵活，只需朝鼓保护罩推开的方向推动感光鼓齿轮一周即可（74A与3903A、ML1210则相反）。如用户倒转或方向搞错逆转感光鼓，会使碳粉堆积在磁辊或显影辊与出粉刀之间，造成漏粉。
硒鼓使用前要摆动粉盒6-8次，以使碳粉疏松并分布均匀，然后将封条平衡拉出来，再将粉盒放入打印机中。
如果机器出现亮黄灯TONER LOW的标志，打印品会出现色浅现象，此时可取出粉盒摇一摇、或找到粉盒红外感光镜并用黑胶封住、在放入机器可以继续打印数页。