根据GIA(Global Industry Analysts, Inc.)发布的全球办公用品行业战略报(Stationery Products: A Global Strategic Business Report, 2010)的分析,中国将成为全球增速最快的办公用品市场之一,另据Intellinb 咨询公司预测,国内办公用品市场规模未来几年内将继续保持不低于20%的年增速水平,办公用品市场规模增长的主要驱动因素包括:
(1)国家对教育的持续投入
国家对教育事业的持续投入将直接提高接受教育人口的数量及现有国民的文化水平,从而为国内办公用品行业快速发展持续注入新的动力。2001 年至2012年十二年间,国家每年的教育经费支出基本保持超过国内GDP 增速的两位数增长态势,支出由2001 年的4,637.66 亿元增长至2012 年27,695.97 亿元,占GDP 比例由2001 年的3.18%上升至2012 年的4.28%。
数据来源:国家统计局
根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,国家将大力发展教育事业,实施科教兴国战略和人才强国战略。2012 年全国教育经费支出占国内生产总值比例虽然已达到4.28%,但与目前世界平均7%、发达国家9%的教育投入占国内生产总值水平相比,未来国内的教育投入增长空间依然很大。持续的教育投入将直接促进办公用品行业的发展。以制笔行业为例,根据中国制笔协会的分析数据,国家教育投入占GDP 比重每增加0.5%,制笔行业销售产值大约能够增长25 亿元。按照行业特点估算,25 亿元的销售产值约可以带来50 亿元的新增市场规模。
(2)文化产业大发展的良好政策环境
近年来,国家不断加大对文化产业的支持力度,深化文化体制改革,为办公用品行业的发展创造了良好的政策环境。2011 年11 月,国家新一轮的文化体制改革,将文化产业定位为国民经济支柱性产业,为国内办公用品行业发展提供了良好的政策环境。近年来,我国文化产业发展总体速度较快,文化产业增加值占GDP 比重稳步提高。北京大学文化产业研究院发布的《中国文化产业发展报告(2012-2013)》显示,2011 年我国文化产业法人单位增加值为13,479 亿元,比2010 年增长21.96%,《中国文化产业发展报告(2014)》则预测2013 年我国文化产业增加值预计将达2.1 万亿元人民币,预计约占GDP 比重的3.77%。将文化产业定位为支柱产业,意味着在“十二五”的末期,文化产业规模将由目前占GDP 中的2.5%的比重上升至5%以上,办公用品等文化产业相关行业将得到进一步的强化与支持。
(3)居民人均收入持续增长
办公用品行业处于快速增长的国内消费市场环境中。城乡居民家庭人均可支配收入持续增长,人们对于文化生活的需求更趋丰富,对于办公用品等文化用品的消费观念也在不断更新,国家对文化事业的支持也将持续加大力度,从而拉动办公用品市场的消费。2002 年至2011 年,中国城镇居民和农村居民的文化消费支出复合增长率分别达到11.70%和14.97%。国家统计年鉴数据显示,2001 年以来,城乡居民人均可支配收入保持持续增长。2013 年中国城镇人均可支配收入和农村居民纯收入分别达到26,955 元和8,896 元,2001 年以来的复合增长率分别达到12.08%和11.67%。据国家信息中心预测,2010 年至2020 年间,中国零售业将保持每年8%-10%的速度稳步增长,到2020 年,社会消费品零售总额将超过20 万亿元。
(4)城镇化水平逐步提升
城镇地区办公用品产品的消费水平要明显高于农村地区,2011 年中国城镇居民和农村居民的文化消费支出金额分别为1,102 元和165 元,城镇居民的文化消费支出远高于农村居民的文化消费支出。城镇化进程的推进将直接驱动办公用品市场整体规模的提高。根据国家统计局的统计数据,2013 年,我国的城镇化率已达到53.73%,近10 年来以年均1.20%左右的增速递增,未来,国内城镇化将逐步提升,根据麦肯锡全球研究院报告《迎接中国城市十亿大军》(2008)的预测,2025 年,中国城市人口将增加至9.26 亿。城镇化的快速推进将逐步释放乡镇和农村居民的潜在消费需求,进一步扩大办公用品消费的市场容量。
在办公用品功能化需求满足的基础上,国内办公用品消费逐渐呈现品牌化、创意及个性化和高端化的趋势,并且,办公用品消费终端连锁化的特征逐渐加强,国内办公用品市场处于消费升级的新局面。
(1)品牌办公用品逐渐占据市场主导地位
与众多消费品类似,随着居民收入的提高和消费观念的升级,品牌办公用品逐渐占据市场主导地位。品牌是企业产品质量、特征、性能、用途等级的概括,凝聚企业的风格、精神和信誉,极大地影响消费者的购买行为。书写工具等办公用品产品在人们日常学习、工作及生活过程中,使用频率高、使用场合多,并逐渐成为人们日常沟通当中的重要媒介,消费者在购买办公用品时将会越来越考虑在产品质量、设计水平、终端形象、用户美誉度及管理服务方面表现优秀的品牌产品。
(2)办公用品消费终端连锁化的特征逐渐加强
普通办公用品店是目前国内办公用品消费的主流终端,随着连锁经营效应的扩散,普通办公用品店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。普通办公用品店零星分布在全国各个城市、县城和乡镇,数量庞大,是接触终端消费人群最多的一类办公用品销售终端。但是,由于进入门槛低,价格竞争激烈,许多普通办公用品店因为管理不善、跟不上市场潮流、资金不足等原因造成盈利能力极不稳定甚至被淘汰。面对这种局面,为获得更具持续性的盈利能力和管理支持,越来越多的普通办公用品店呈现出积极参与连锁加盟的趋势。近年来,办公用品消费终端连锁化的特征逐渐加强,专业化管理、抗风险能力提升、单店盈利水平提高等优势已吸引越来越多的普通办公用品店升级为连锁店。
(3)功能化之外更加注重创意和个性已成为办公用品消费的重要趋势
具备创意和个性特征的办公用品扩展了办公用品消费的外延,在给消费者带来良好消费体验的同时,也带来了办公用品消费的升级,极大的促进了办公用品市场的需求。过去,办公用品主要强调产品使用功能,产品设计单一、缺乏变化,而随着消费理念的逐渐升级,办公用品已经成为创意及个性传达的重要载体。在满足办公用品功能化基础上,创意化、个性化、时尚化的办公用品赋予传统办公用品以流行元素和文化内涵,符合学生、年轻办公族人群越来越追求时尚、个性的消费潮流。创意化、个性化、时尚化的办公用品外观新颖时尚、色彩艳丽,大大提升学生等消费群体的消费体验;同时也越来越受到办公一族的青睐,设计独特的创意化、个性化的办公用品给紧张的工作带来活泼生动的气氛,越来越受到消费者的青睐,大大促进了办公用品市场的需求。创意和时尚的产品需求给办公用品经营企业带来的挑战是供应链管理能力要求高。针对办公用品行业多品类的特点,以及时尚化的趋势,办公用品经营企业需要建立敏捷的供应链,从信息搜集、研发设计、采购、生产、分销各个环节实现对市场的快速反应。
(4)高端办公用品成为推动办公用品消费的新亮点
在绘图、财务、设计及礼品等领域,专业的高端办公用品消费群体在不断增加,专业性强、品质佳、价值较高的高端办公用品逐渐成为推动办公用品消费的新亮点。高端办公用品消费在成熟办公用品市场已十分普遍,而随着国内在绘画、财务、设计及礼品等领域对于专业性、品质要求越来越高的消费者逐渐增加,对于高端办公用品产品需求正在不断显现。专业画材、高端金属笔等高端办公用品产品已成为办公用品消费的新亮点。
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